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Guide du marketing de détail 2022 : Augmentez vos ventes en ligne et in-app

Près de la moitié (44 %) des consommateurs canadiens conviennent qu’ils ont fait plus d’achats en ligne au cours de l’année écoulée.

Les clients d’aujourd’hui vivent – et font leurs achats – dans un monde sans canal, ce qui rend une stratégie omnicanale plus importante que jamais. Les clients s’attendent à pouvoir faire leurs achats là où ils en ont besoin, que ce soit sur votre site, via votre application ou directement dans une expérience publicitaire. Rendre vos produits disponibles dans le plus grand nombre d’endroits possible est essentiel pour augmenter vos ventes.

Créez une expérience d’achat en ligne sans friction

Votre site web et votre application sont votre vitrine numérique, il est donc important d’offrir une expérience rapide, transparente et personnelle à vos clients. En fait, les gens se tournent plus que jamais vers le mobile pour satisfaire leurs besoins, et les applications deviennent un élément essentiel de l’expérience d’achat.

Grow My Store

Grow My Store fournit un rapport complet sur votre site Web qui comprend une analyse comparative de la concurrence, des recommandations et des informations personnalisées pour vous aider à optimiser l’expérience de vos clients. Pour des conseils conviviaux destinés aux développeurs sur l’amélioration de la vitesse du site, utilisez Test My Site.

Campagnes d’applications et liens profonds

Atteignez les acheteurs mobiles et encouragez-les à faire un achat ou à effectuer une autre action comme l’installation de votre application grâce aux campagnes d’applications. Utilisez les liens profonds pour offrir une meilleure expérience mobile en amenant les utilisateurs de votre application directement de vos publicités à la page de l’application correspondante, ce qui leur permet de réaliser plus facilement l’action souhaitée.

Présentez vos informations sur les produits et vos offres sur Google

Pour maximiser les ventes, il est important de présenter vos produits dans les nombreux endroits où les clients font leurs achats. Sur Google, vous pouvez désormais le faire gratuitement dans l’onglet “Shopping” et intégrer directement votre produit dans votre expérience publicitaire.

Mettez en place des flux de produits dans vos publicités

Si vous utilisez une vidéo, vous avez la possibilité d’inclure un flux de produits interactif directement dans l’unité publicitaire pour transformer les spectateurs en acheteurs. Considérez le flux de produits comme un moyen de transformer votre publicité en une vitrine numérique, créant ainsi un parcours d’achat transparent entre la sensibilisation et l’action.

Ajout d’annotations à vos annonces et inscriptions gratuites

Les acheteurs sont constamment à la recherche de bonnes affaires et veulent connaître toutes les informations pertinentes dès le départ. Vous pouvez augmenter vos taux de clics et vos conversions en ajoutant des informations sur les promotions, les soldes, les options d’expédition gratuite et rapide, et les options de retour et de remboursement directement dans votre liste de produits.

Attirer de nouveaux clients sur le Web

Chaque jour, les clients effectuent des achats sur plusieurs surfaces Google, comme la recherche, la découverte, YouTube, Maps et l’onglet Shopping. Pour développer vos ventes en ligne, il est important de savoir quelles campagnes publicitaires vous conviennent et peuvent vous aider à atteindre la bonne personne et à la convertir en client fidèle.

Campagnes Performance Max

Avec de nouvelles façons de découvrir, de rechercher et d’acheter, les clients s’engagent sur un nombre toujours plus grand de canaux. Les campagnes Performance Max vous permettent de promouvoir vos produits ou services sur l’ensemble des canaux publicitaires et de l’inventaire de Google en créant une seule campagne facile à gérer.

Campagnes d’action vidéo

Une campagne d’action vidéo est un moyen simple et rentable d’augmenter les conversions sur YouTube et ailleurs. Cette campagne vous aide à susciter l’engagement avec vos publicités vidéo en les mettant à l’échelle sur le flux d’accueil de YouTube, les pages de veille, la télévision connectée et plus encore, avec un bouton d’appel à l’action clair.

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